POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://c-fitness.fr.

Le propriétaire du site est Célestin COUTANT, 9 rue de Besançon, 25320 Montferrand le Chateau

Utilisation des données personnelles collectées

Pour le traitement des commandes

Données liées à la facturation (adresse postale, adresse mail, identité).

Pour les formulaires de contact

Ces données  servent uniquement à communiquer par mail.

Pour le programme PERSONNALISE

Pour établir un programme personnalisé, des informations sont nécessaires. Elles sont collectées par à un questionnaire accessible après le paiement du produit.

Avant la saisie du questionnaire, votre consentement explicite est demandé pour la collecte des informations. Vous avez la possibilité de refuser la saisie du questionnaire, vous serez alors remboursé de votre commande.

Les données collectées servent uniquement a établir le programme personnalisé, et sont ensuite supprimées. Elles ne sont pas transmises à l’extérieur du site.

Ces informations portent sur:

  • l’identité: nom, prénom, adresse mail, sexe, ville, téléphone, âge, profession
  • la morphologie: taille, poids, type de morphologie
  • les antécédents médicaux: cardio-vasculaires, respiratoires/ORL, digestifs, cancer, endocriniens, rhumatologiques, neurologiques, rénaux, dermatologiques, opérations chirurgicales
  • les blessures physiques: musculaires, articulaires, fractures osseuses
  • l’état psychologique: stress, niveau de confiance et d’estime de soi, appréhensions, niveau de motivation
  • les habitudes de vie: alimentaires, sommeil, consommation d’alcool et de tabac, l’état de fatigue
  • la pratique sportive: musculation et autres sports pratiqués
  • les objectifs à atteindre, la silhouette visée, la partie du corps à travailler
  • consentement sur la prise de photos (afin de suivre l’évolution)

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire ou un avis sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audiences

Les informations d’accès au site sont collectées par l’hébergeur OVH. Elles servent uniquement à des fins statistiques.

Ces informations portent sur:

  • votre adresse IP
  • les pages consultées
  • le navigateur utilisé

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les informations de commande (adresse, mail, produit acheté) et de paiement (numéro de carte bancaire en cas d’utilisation) sont échangées avec les services de paiement Paypal et Stripe.

Vous pouvez consulter leur politiques de confidentialité au adresses suivantes:

  • Paypal: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/paypal-and-your-data
  • Stripe: https://stripe.com/fr/privacy

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Les données enregistrées lors d’une commande sont également conservées indéfiniment.

Les données du questionnaire collectées pour établir un programme personnalisé ne sont pas conservées et sont supprimées après l’établissement du programme.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Les données de paiement lors d’une commande sont également envoyées aux passerelles de paiement Stripe ou Paypal. Voir plus haut comment consulter leur politique de confidentialité.

Comment nous protégeons vos données

Les données sont enregistrées sur la plateforme d’hébergement OVH. Elles bénéficient donc de la protection assurée par OVH.

Les accès au site sont chiffrés par le protocoles HTTPS.

Les paiement sont sécurisés au travers des passerelles de paiement Paypal et Stripe.

Procédures mises en oeuvre en cas de fuite de données

Une fuite de données ne peut être liée qu’à la plateforme d’hébergement OVH.

En cas de fuite de données, vous serez avertit de quelles données il s’agit.

Opérations de marketing automatisées

Après l’achat d’un produit, vous pouvez recevoir un mail destiné à recueillir votre avis sur le site et sur les produits achetés.

Vous n’êtes pas tenu de donner votre avis, mais si vous répondez à l’enquête, votre avis sera intégré aux avis produits après validation par l’équipe C-FIT

Informations de contact

Pour plus de renseignement sur la gestion des données personnelles, vous pouvez adresser une demande:

  • via la page de contact: https://c-fitness.fr/contact
  • par mail à contact@c-fitness.fr